Самарская туристка подала документы в итальянский визовый центр за 45 дней до Нового года, но так и не получила ответа. Шенгенская виза оказалась готовой лишь за 5 дней до конца праздников
Самарская туристка переживает неприятные моменты относительно работы итальянского визового центра и консульства — когда Новый год подходил к завершению, она стала обладательницей шенгена, действующего еще только пять дней. Женщина обдумывала съездить в зимнюю поездку по Европе и заранее, еще в середине ноября, подала все документы, зная, что максимальный срок обработки заявления — 45 дней. Вопреки ожиданиям, к приходу Нового года, ответа от итальянских специалистов она так и не получила.
«29 декабря звонила и на сайте проверяла статус, там было указано, что мои документы в обработке. В начале января на сайте проверяла — то же самое», — рассказала туристка в социальных сетях.
Сведения об оформленном паспорте посетительница получила только 12 января посредством СМС уведомления. Наступивший день принес ей сюрприз, когда она открыла паспорт в визовом центре: шенгенская виза оказалась готовой еще 27 декабря. Подтвердили поездку с 1 по 17 января. «Шенген был готов еще 27 декабря. Поездку одобрили с 1 по 17 января. В итоге из-за непонятной ошибки мне оставили всего 5 дней на путешествие», — возмущена туристка.
Из визового центра ответили, что проблема произошла не по их вине. Пока что визовый сбор оплачен, а сама поездка уже не актуальна. Единственное, что остается только радовать туристку, — это то, что билеты и место проживания оплачены были только как бронь, и на этом удалось сэкономить.
Фото с обложки:
изображение от freepik на Freepik
