Министерство транспорта предлагает штрафовать авиакомпании России за незаконное размещение фальсифицированной информации о билетах и услугах. Цель законопроекта — обеспечить полное соблюдение стандартов и защиту интересов пассажиров
Незаконное размещение недостоверной информации о авиабилетах в цифровой системе будет преследоваться штрафами для авиаторов России. «Известия» проинформировали об этом, ссылаясь на подготовленный Министерством транспорта законопроект.
В соответствии с Воздушным кодексом, передвигающие грузы авиакомпании обязаны хранить информацию о бронированиях в Цифровой информационной системе регистрации воздушных перевозок (ЦИС РВП). В этой системе учитываются сведения о продажах билетов и дополнительных услугах, расчеты рейсов, тарифы и платежи, а также регистрация пассажиров и багажых мест. Целью внесения изменений в законодательные документы является полное соблюдение этих стандартов. Необходимость в этом возникла в результате жалоб клиентов, столкнувшихся с фальсифицированной информацией о времени полетов, что приводило к потере времени и денег. Стоит отметить, что ежегодно Ространснадзор получает около 700 подобных обращений.
Фото с обложки:
изображение от freepik на Freepik