Региональное отделение Федеральной антимонопольной службы в Смоленской области уделило внимание маркетинговым активностям авиаперевозчика Utair
Региональное отделение Федеральной антимонопольной службы в Смоленской области проявило интерес к маркетинговым активностям авиаперевозчика Utair.
Внимание службы привлекло обращение отдельного гражданина, касающееся нежелательных рекламных рассылок от указанной компании. По словам заявителя, ему было направлено рекламное электронное письмо от перевозчика с информацией: «Больше рейсов из Москвы в Сочи, Минеральные Воды, Сургут, Тюмень, Нижневартовск и обратно». Такие рассылки ему приходили, хотя он не давал согласия на их получение. В результате он обратился нарушением в ФАС с требованием привлечь компанию к ответственности.
После проведения проверки в ФАС установили нарушение рекламного законодательства со стороны перевозчика и вынесли решение оштрафовать его на 100 тыс.руб. Однако позже решение было пересмотрено с учётом того, что Utair впервые привлекается к ответственности по этому поводу, и вместо штрафа ей было вынесено предупреждение. Примечательно, что аналогичный случай произошёл в Смоленске в прошлом году. Тогда местный житель обратился в суд с иском против компании, осуществляющей продажу авиабилетов. Причиной обращения также стала нежелательная рассылка, полученная без согласия. Обстоятельство осложнилось тем, что мужчина является слабовидящим, и обработка спама вызывает ему физические и эмоциональные трудности.
Суд принял решение в пользу истца, положив ему компенсацию в размере 25 тыс. рублей за перенесенные неудобства.
Фото с обложки: изображение от fanjianhua на Freepik
