Отпускники из России начали активнее пользоваться онлайн-бронированием гостиниц, что привело к удлинению промежутка между бронированием и заселением
Туристы из России начали все чаще и заблаговременно воспользоваться онлайн-бронированием гостиниц, в результате чего промежуток времени между моментом брони и фактическим заселением удлинился в среднем на 2,5 дня по отношению к предыдущему году. Об этом сообщает исследование от Bnovo, IT-создателя систем для гостиничного сектора, информация о котором доступна РИА Новости.
Составители исследования изучали маркетинговые тренды путешественников на основе информации о 16 тысячах гостиничных объектов.
«Сейчас отпускники начинают бронировать жилье заранее на 2-2,5 дня: если в первом квартале 2022 года срок бронирования (время между днем бронирования и днем заселения) в среднем был 7,5 дней, то в аналогичный период 2023 года он увеличился до 10 дней. Во втором квартале 2022 года отпускники оформляли бронь за 11,7 дня до прибытия в отель, а в 2023 году — уже за 14,1 дня», — поделилась с деталями операционный менеджер сервиса Александра Наумова.
Стоит отметить, что во втором квартале 2023 года возрос интерес самостоятельных путешественников к онлайн-бронированию гостиниц и других проживающих объектов.
«48% всех резерваций в это время были совершены через сайты гостиниц и туристических агентств, с мгновенным подтверждением брони. Во втором квартале 2022 года данный показатель составлял 42%», — выделила Наумова.
Кроме того, путешественники стали реже отменять свои брони: уровень отмененных броней снизился с 33% до 30%. Тем не менее, длительность пребывания в гостиницах осталась неизменной и в среднем была 2,3 дня, по информации аналитиков.
Фото: kartinkin.net
