«Уральские авиалинии» меняют правила перевозки ручной клади после случая с ребенком. Теперь малолетние пассажиры смогут брать на борт чемоданы и сумки, соответствующие размерам кабинного багажа
«Уральские авиалинии» вносят коррективы в политику перевозки ручной клади после недавнего конфликта, в котором был замешан ребенок. С этого момента малолетние пассажиры, которые путешествуют самостоятельно, могут нести с собой на борт чемоданы и сумки, соответствующие размерам кабинного багажа, без проверки их размеров.
Это изменение было внедрено после того, как Генеральная прокуратура обратила свое внимание на авиаперевозчика. Контрольный орган разбирал ситуацию, в которой сотрудники «Уральских авиалиний» в аэропорту Сочи отказались направить ребенка на борт самолета из-за проблем с ручной кладью. Инцидент случился еще в ноябре. 13-летняя девушка приехала в курорт из Санкт-Петербурга для участия в танцевальных соревнованиях. При вылете из Петербурга ей удалось взять на борт небольшой чемодан. Но обратный рейс оказался более сложным. Сотрудник «Уральских» утверждал, что багаж с трудом помещается в калибратор и его нельзя взять на борт. В итоге другие участники ее группы помогли ребенку, распределив ее вещи по своим сумкам. Но чемодан пришлось оставить в аэропорту.
Стало известно, что сначала вопросом занялась Уральская транспортная прокуратура, а потом и Генпрокуратура. Чемодан девушки в итоге вернули, а сотрудницу, которая устроила проблемы при посадке ребенка, уволили. Кроме того, авиакомпания была оштрафована и обновила свои правила.
«Руководством авиакомпании издано распоряжение, согласно которому в отношении ручной клади, находящейся при несопровождаемом несовершеннолетнем пассажире, контроль габаритов не осуществляется», — отметили в контрольном органе.
Фото с обложки:
изображение от freepik на Freepik
