«Аэрофлот» не будет выплачивать компенсацию пассажиру за отмену рейса

  • 125 просмотров

По решению Свердловского областного суда авиакомпания «Аэрофлот» не обязана выплачивать компенсацию в 5 млн руб. предпринимателю Игорю З. за отмену рейсов с Сейшел. Суд установил, что ситуации произошла без вины перевозчика

Игорь З., предприниматель из Екатеринбурга, не смог в судебном порядке получить от авиакомпании «Аэрофлот» компенсацию в 5 млн руб., которую он считал своей подлежащей возмещению убыткой вследствие отмены рейсов из Маэ в Москву. Об этом информирует пресс-центр Свердловского областного суда.

Как следует из судебных документов, в прошлом году бизнесмен приобрел у «Аэрофлота» 60 авиабилетов на рейс Москва — Сейшелы и обратно, потратив на это почти 17 млн руб. Его планы включали отпуск на островах с втягиванием в него друзей и родных.Отправившись в путь, туристы успешно добрались до Сейшел, но их обратный путь с «Аэрофлотом» оказался невозможным. В марте Росавиация рекомендовала российским авиаперевозчикам, исползующим арендованные зарубежные самолеты, держаться подальше от полетов за пределы России и государств, с которыми у РФ дружественные отношения. Национальный перевозчик делом подхватил эту рекомендацию, и туристы, для всех практических целей, оказались в затруднительном положении на Сейшелах. При этом «Аэрофлот» возместил Игорю З. около 7 млн руб.

Тем не менее, ему пришлось купить новые билеты, чтобы вернуть свою команду назад в Россию. Вернувшись, бизнесмен вычислил, что эти билеты обошлись ему дороже, чем он получил от авиакомпании. Он попытался связаться с «Аэрофлотом», чтобы вернуть различие в ценах, но столкнулся с отказом.

«Тогда Игорь З. отправился в Кировский районный суд города Екатеринбурга с претензией к ПАО «Аэрофлот» о возмещении ущерба и штрафе за отказ удовлетворять требование потребителя по доброй воле. Суд удовлетворил иск частично, обяжя ответчика уплатить убытки - 5 012 237 руб. и оплату государственной пошлины», — прокомментировали в пресс-службе.

Однако ни заявитель иска, ни «Аэрофлот» не были удовлетворены полученным результатом и обжаловали его: первый хотел получить больше, а авиакомпания в принципе отказывалась платить. В конечном итоге, Свердловский областной суд отменил решение первоначального судебного органа: «Аэрофлот» освободили от выплаты 5 млн руб., так как отмена рейсов произошла без вины перевозчика.

Фото:  tourism.interfax.ru


Поделиться
 
Предыдущая статья
Россия и Беларусь могут стать перспективными партнёрами по туротрасли
Следующая статья
Эксперты назвали самые популярные направления для российских туристов